公共关系工作的职能与原则_树立和维护组织形象(3)

1.以事实为基础

意义：有助于一个组织树立良好的形象和声誉；有助于一个组织与新闻媒介搞好关系；有助于一个内部树立良好的风气；有助于培养一支良好的员工队伍。

先有事实，后有公共关系；尽可能全面客观地掌握事实；实事求是地传播信息。

2.以社会效益为依据

所谓社会效益，即包括了社会组织的自身利益，也包括了社会公众的利益，它是这二者根本利益的总和，是立足于整个社会而言的。

3.以满足公众需求为出发点

满足人们的知晓心理；满足人们的独立自主的人格需求；满足人们不断转移、升华的精神需求。

4.全员“PR”原则

全员“PR”原则的含义；全员“PR”原则的作用；贯彻全员“PR”原则的要求。